Modalidades de entrega

Modalidades de entrega :

La entrega se efectúa por Colissimo (servicio de correos francés) en un plazo aproximado de entre une semana y 15 días a partir de la reception del pago.

Puedes recibir tu pedido en la dirección que desees. Si la dirección de entrega es difernente de la tuya, precisalo cuando realices el encargo. Si quieres hacer un regalo, la persona recibirá su regalo empaquetado, acompañado del mensaje que hayas indicado en tu pedido.


En caso de ausencia en la entrega :

El cartero dejara un aviso de paso que menciona la fecha y la dirección de la oficina de correos donde el paquete podrá retirarse previa presentación de un documento de identidad. En cualquier momento, gracias al número que Lili Pouce te habrá comunicado por correo electrónico, podrás seguir tu paquete conectándote al sitio Internet www.coliposte.net

GASTOS DE ENVIO Y EMBALAJE PARA FRANCIA :

Las tarifas para Francia son las siguientes :
- 1 artículo es de 7 €
- 2 artículos es de 7,95 €
- 3 à 7 artículos es de 8,80 €
- 8 à 10 artículos est de 9,50 €
- a partir de 10 artículos 12 €

Tarifa unica para los envíos nacionales de modelos de gran tamaño : entre 8,40 y 10,50 €

Tarifas para los envíos de letras :
Entre 1 y 5 letras : 3, 50 €
Entre 6 y 9 letras : 5, 50 €
A partir de 10 letras : 7 €

Tarifas para los envíos de etiquetas :
Para 1 o 2 lotes de etiquetas : 3, 50 €
Para 3 o 4 lotes de etiquetas : 5, 50 €
A partir de 5 lotes de etiquetas : 7 €
Gastos de envío gratuitos a partir de 70 euros de compras.

GASTOS DE ENVIO Y EMBALAJE PARA FUERA DE FRANCIA :

Zona A : Union Europea, Suiza y Noruega :

- 1 artículo 9,80 €
- 2 artículos 10,80 €
- 3 artículos 12,20 €
- 4 artículos 13,80 €
- 5 o 6 artículos 15,60 €
- 7 a 9 artículos 17,20 €
- mas de 10 artículos 21 € más 0,5 € por cada decorado

Tarifa unica para los envíos nacionales de modelos de gran tamaño: entre 11,40 € y 14,25 € en funcion del tamaño.

Zona B : Paises de Europa del Este no pertenecientes a la U.E.  y paises del Magreb : 19€

Zona C : Africa (excepto paises del magreb), Canada, E.E.U.U., Oriente proximo y Oriente Medio : 22€

Zona D : Otros destinos 26,31€

La Reunion y Guadalupe:
- 1  artículo 12,5 €
- 2 y 3 artículos 13,5 €
- mas de 4 artículos 16 € más 1 € por decorado

Polinesia francesa :
- 1  artículo 20 €
- 2  artículos 32 €
- mas de 3 artículos 43 € et 1 € más 1 € por decorado

Para todo el otro pedido, quiere contactar nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: contact@lilipouce.com


Embalaje :

Cada pedido es embalado con materiales de protección que permiten la entrega en las mejores condiciones posibles.


¿Qué pasa si mi pedido presenta un defecto?
 
Cada pedido es controlado minuciosamente antes de su envío. Sin embargo, si éste presentara un defecto que hubieramos pasado por alto, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: contactclients@lilipouce.com


¿Qué pasa en caso de pérdida de paquete?

A pesar del seguimiento informático de nuestros envíos puede ser que, excepcionalmente, un paquete se extravie. Si no recibes tu pediso en un plazo de 15 días, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico: contactclients@lilipouce.com